Welche Rabatte sind bei Fabriques verfügbar?

Wir bieten unseren geschätzten Kunden verschiedene Rabatte an.

Vereinigtes Königreich

• Studentenrabatt - Studenten können mit ihrem Studentenausweis Rabatte erhalten, dieser muss per E-Mail gesendet werden, damit der Code freigegeben wird.
• NHS-Rabatt - Rabatte für NHS-Mitarbeiter, die Rabatte werden mit NHS-Ausweisen bestätigt und müssen per E-Mail authentifiziert werden, bevor der Rabattcode freigegeben wird.
• Rabatt für den öffentlichen Dienst - Rabatte für Rettungsdienste, NHS, Sozialpflegebereich und Streitkräfte.

Andere Standorte

Wir arbeiten mit Rabattcode-Anbietern in verschiedenen Regionen zusammen. Erkundigen Sie sich bei Ihren lokalen Anbietern nach verfügbaren Fabriques-Rabatten.

Kann ich einen Handelsrabattcode verwenden?

Bei Fabriques bieten wir einzigartige Rabattcodes für Kunden im Handel auf Vollpreisartikel an. Dieser Code ist speziell für jedes Handelskonto und wird unter Berücksichtigung ihrer vorherigen Bestellungen berechnet. Um einen Code zu verwenden:

1. Besuchen Sie Ihre Lieblings-Fabriques-Kontaktseite.
2. Erhalten Sie deren Rabattcode.
3. Geben Sie den Code beim Checkout ein.

Hinweis: Während Verkaufsaktionen gelten für Handelscodes keine zusätzlichen Rabatte.

Rabattcodes können nicht kombiniert werden.

Mein Rabattcode funktioniert nicht?

Wenn Ihr Rabattcode nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Fabriques-Konto angemeldet sind.
• Überprüfen Sie, ob der Code noch gültig ist.
• Rabattcodes sind während Verkaufszeiträumen möglicherweise nicht anwendbar.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Code korrekt eingeben.

Wenn Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns für Unterstützung. Wir können keine Rabatte auf bereits aufgegebene Bestellungen anwenden.

Rückerstattungen bei Verwendung eines Rabattcodes

Rückerstattungen werden zum rabattierten Preis proportional auf alle Artikel in Ihrer Bestellung verarbeitet.

Übersicht

Unser Verkauf beginnt am Donnerstag, den 27. Juli 2024, um 18 Uhr BST.

Wann beginnt der Fabriques-Verkauf?

Der Verkauf beginnt am Donnerstag, den 27. Juli 2024. Überprüfen Sie oben die Zeiten für Ihre spezifische Region.

Welche Artikel werden während des Verkaufs rabattiert?

Genießen Sie bis zu 60 % Rabatt auf alles, einschließlich Ihrer Lieblingsartikel wie Leggings, Herren-Shorts und Sporttaschen.

Es gibt eine Warteschlange beim Checkout, soll ich die Seite aktualisieren?

Wenn Sie auf eine Warteschlange stoßen, aktualisieren Sie bitte nicht die Seite, um Ihren Platz in der Warteschlange nicht zu verlieren. Wir danken für Ihre Geduld!

Wird es während des Verkaufs Nachbestellungen geben?

Wir werden während des Verkaufs keine Artikel nachbestellen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich so schnell wie möglich sichern, was Sie möchten.

Versand

Wird Expressversand während des Verkaufs verfügbar sein?

Expressversand wird verfügbar sein. Die besten aktuellen Lieferoptionen für Ihre Region werden beim Checkout angezeigt.

Wie lange dauert der Versand, nachdem ich bestellt habe?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Die Aktivierung der Sendungsverfolgung kann bis zu 48 Stunden dauern.

Bereiten Sie Ihre Bestellung für einen schnelleren Checkout vor

 Hier sind einige wichtige Informationen, um sich auf den Verkauf vorzubereiten:

• Melden Sie sich bei Ihrem Fabriques-Konto an und speichern Sie Ihre Lieblingsoutfits auf Ihrer Wunschliste für einen schnelleren Checkout.
• Das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Warenkorb reserviert den Lagerbestand für Ihren endgültigen Checkout nicht (der Lagerbestand ist schnell ausverkauft), daher empfehlen wir, direkt zur Kasse zu gehen.
• Wenn Sie wissen, dass Sie beim Checkout einen Rabattcode verwenden werden, z. B. Student Beans, vermeiden Sie den Ansturm, indem Sie Ihren Code bereits vor Beginn des Verkaufs bereithalten.
• Für Rücksendungen gelten Ausnahmen.
• Artikel, die in den Geschäften als „Final Sale“ gekennzeichnet sind, sind nicht für Rückgaben, Rückerstattungen, Umtausch oder Guthaben im Geschäft berechtigt. Bitte beachten Sie dies bei der Auswahl Ihrer Lieblingsstoffe/Garne oder anderer Produkte.

Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht; kann ich sie ändern?

Leider können wir nach Aufgabe einer Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen. Dies umfasst:

• Artikel oder Größe ändern
• Liefer-/Rechnungsadresse
• Artikel zu Ihrer Bestellung hinzufügen/entfernen
• Versandart
• Rabatte hinzufügen oder den bezahlten Preis ändern

Sie können Ihre Lieferadresse möglicherweise über die Selbstbedienungsoptionen des Kuriers ändern, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Achten Sie auf eine E-Mail mit dem Betreff „Ihre Fabriques-Bestellung ist unterwegs“, die Ihren Sendungsverfolgungslink enthält, um zu erfahren, welcher Kurier Ihre Bestellung liefert.

Bitte besuchen Sie unsere FAQ-Seite „Ich möchte meine Bestellung ändern“ für weitere Informationen.

Ich habe meine Meinung geändert; kann ich meine Bestellung stornieren?

So sehr es uns auch traurig macht, dass Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren möchten, können Sie Ihre Bestellung innerhalb der ersten 15 Minuten stornieren, indem Sie die Bestellung entweder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Konto-Bereich finden und auf die Schaltfläche „Bestellung stornieren“ klicken.

Nach Ablauf von 15 Minuten kann die Bestellung nicht mehr storniert werden, Sie können die Artikel jedoch nach der Lieferung zurückgeben oder umtauschen.

Für weitere Informationen zu Rücksendungen besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite „Rückgaberecht“.

Ich habe mehrere Bestellungen aufgegeben; kann ich sie zusammenfassen?

Wenn Sie mehrere Online-Bestellungen aufgegeben haben, versuchen wir, diese zu kombinieren; sofern sie innerhalb des Versandzeitraums aufgegeben wurden. Weitere Informationen zu Versandzeiten finden Sie auf unserer Lieferseite. Achten Sie auf eine E-Mail von jeder Bestellung mit dem Betreff „Ihre Fabriques-Bestellung ist unterwegs“, die Ihre Sendungsverfolgungslinks enthält.

Mir fehlen einige Artikel in meiner Bestellung...

Aufgrund der Lagerverfügbarkeit in unseren Lagern kann Ihre Online-Bestellung in separaten Sendungen an unterschiedlichen Tagen versandt werden. Keine Sorge, das ist normal!